Si vous devez mettre à jour votre mode de paiement pour toutes les commandes en attente :
- Connectez-vous à votre compte et allez à votre Historique de commandes.
- Cliquez sur le lien Changement de méthode de paiement / Adresse de facturation sous « Vous devez effectuer un changement qui s'appliquera à toutes les commandes ? »
- Sélectionnez l'un de vos modes de paiement sauvegardés ou entrez le nouveau mode de paiement et cliquez Confirmer.
Si vous souhaitez mettre à jour votre mode de paiement pour une seule commande :
- Connectez-vous à votre compte et trouvez la commande en question dans votre historique de commandes.
- Cliquez sur Voir les détails pour ouvrir la commande.
- Après avoir ouvert la commande, cliquez sur le lien Modifier ce mode de paiement sur le côté droit.
- Sélectionnez l'un de vos modes de paiement sauvegardés ou entrez le nouveau mode de paiement et cliquez Confirmer. Si le nouveau mode de paiement doit être appliqué à toutes les commandes en attente, cochez la case en bas avant de confirmer.
Remarque : les modes de paiement peuvent seulement être mises à jour sur les commandes admissibles.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, contactez l'équipe Hasbro Pulse en passant par ce lien.