Si recibes un correo electrónico de confirmación en las cuatro horas posteriores a la realización del pedido, puede deberse a lo siguiente:
- Es posible que tu proveedor de correo electrónico esté bloqueando nuestros intentos de comunicarnos contigo.
- Es posible que hayas introducido una dirección de correo electrónico incorrecta al configurar tu cuenta.
Si crees que nuestras comunicaciones han sido bloqueadas, revisa tu carpeta de correo no deseado o desactiva tu filtro de spam para admitir el envío de correos electrónicos de hasbropulse.com. A continuación, ponte en contacto con nosotros aquí para solicitar el envío de una nueva confirmación de pedido.
En lo adelante, puedes añadir customerservice_eu@hasbropulse.com a tu libreta de direcciones para evitar que nuestros correos electrónicos lleguen a tu carpeta de correo no deseado.
Si el correo electrónico asociado a tu cuenta es incorrecto, ponte en contacto con nosotros para que actualicemos la dirección de correo electrónico y enviemos la confirmación del pedido a la dirección correcta.